Autos
Investigación, peritaje, control de fraude y verificación legal.
Ver detalle →
INTELIGENCIA · TRAZABILIDAD · RESULTADOS
Reducimos riesgos. Respaldamos decisiones.
Somos el aliado estratégico del sector asegurador colombiano en gestión, investigación y control del riesgo. Procesos sólidos, tecnología de trazabilidad y evidencia confiable para proteger lo que más importa.
0investigaciones / mes
0de experiencia
0cobertura nacional
0satisfacción cliente
Desplázate
PREVENCIÓN◆INVESTIGACIÓN◆ANÁLISIS TÉCNICO◆
CONFIDENCIALIDAD◆TRAZABILIDAD◆CONFIANZA◆
PREVENCIÓN◆INVESTIGACIÓN◆ANÁLISIS TÉCNICO◆
CONFIDENCIALIDAD◆TRAZABILIDAD◆CONFIANZA◆
03 — ¿Quiénes somos?
Experiencia, conocimiento y compromiso
Experiencia, conocimiento y compromiso
al servicio del sector asegurador.
Somos una compañía colombiana fundada en 2017, con una trayectoria consolidada en investigación, gestión de siniestros, control de fraude y evaluación de riesgos. Anteriormente conocida como Investments Golden Colombia S.A.S., hemos evolucionado para posicionarnos como un aliado estratégico de las principales compañías aseguradoras del país.
Nuestro propósito
Generar confianza a través de inteligencia, evidencia y resultados que protegen lo que más importa.
Misión
Contribuir y promover la investigación y la seguridad en todas sus extensiones, mediante procesos sólidos, avanzados e innovadores que generen confianza y seguridad a nuestros clientes.
Visión
Posicionarnos como el mejor aliado estratégico en seguridad e investigación del país, basados en la excelencia, la calidad del servicio y la optimización de procesos en la gestión del riesgo.
Trayectoria
Desde 2017Equipo
EspecializadoCobertura
NacionalSoluciones
A la medida
01 — Valores de marca
Los principios que nos definen
Integridad
Ver más +Integridad
Es la calidad más importante del ser humano y el sello distintivo de Confiance; garantizamos confianza a clientes, socios y proveedores gracias al correcto desarrollo de nuestros colaboradores.
Trabajo en equipo
Ver más +Trabajo en equipo
Cultura organizativa que genera excelentes resultados en el cumplimiento de objetivos, identificando capacidades y fortalezas en cada integrante para procesos idóneos y seguros.
Calidad
Ver más +Calidad
La satisfacción y confianza de nuestros clientes es lo más importante; mantenemos un compromiso permanente de mejora continua, control de procesos y atención al cliente.
Eficiencia
Ver más +Eficiencia
Procesos enfocados en la mejora continua, disciplina y buenos hábitos laborales, optimizando resultados y generando confianza a nuestros clientes.
Confidencialidad
Ver más +Confidencialidad
Manejamos responsablemente la información de nuestros clientes con políticas de seguridad alineadas a los principios y ética de nuestra compañía.
Excelencia
Ver más +Excelencia
El mejoramiento continuo de nuestros procesos garantiza un equilibrio adecuado en la gestión del talento humano y la atención al cliente.
05 — ¿Por qué Confiance?
Diferenciales que generan valor
Experiencia
Comprobada en el sector asegurador.
Metodología
Procesos técnicos estandarizados y adaptables.
Cobertura
Presencia nacional y capacidad de despliegue.
Tecnología
Trazabilidad digital y gestión de evidencias.
Equipo especializado
Profesionales en investigación, peritaje y análisis de riesgo.
Resultados
Objetividad, confiabilidad y soporte técnico.
06 — Nuestro modelo de gestión
Un proceso estructurado, seguro y eficaz
1
Análisis inicial
Revisión de la información y definición del alcance.
2
Planeación y protocolos
Diseño de estrategias de investigación según la asignación.
3
Ejecución en campo
Verificación de hechos, entrevistas, inspecciones y evidencias.
4
Análisis de resultados
Evaluación técnica y cruce de información.
5
Informe final
Entrega de informe con evidencias y concepto del analista.
07 — Nuestro portafolio
Un ecosistema de soluciones
Un ecosistema de soluciones
al servicio de tu tranquilidad.
Haz clic en cada servicio para conocer el detalle completo.
SOAT
Investigación, reconstrucción, validación médica y control de reclamaciones.
Ver detalle →
Bienes, RC y microseguros
Ajuste de siniestros, análisis de daños y validación de reclamantes.
Ver detalle →
Vida y personas
Análisis documental, antecedentes y validación de siniestros.
Ver detalle →
Estudios de riesgo y probidad
Evaluación de confiabilidad, riesgo patrimonial y laboral.
Ver detalle →
Confiance Automotriz
Modalidad Full (en campo) o Básico (plataforma) para el sector asegurador.
Ver detalle →
08 — Tecnología y trazabilidad
Información correcta,
Información correcta,
en el momento correcto.
- Plataforma de trazabilidad digital
- Registro fotográfico y georreferenciado
- Integración con bases de datos
- Gestión documental segura
- Seguimiento en tiempo real
- Informes técnicos estructurados
- Control de calidad y auditoría interna
panel-confiance.io
Casos activos0
Resueltos hoy0
SLA cumplido0
09 — Servicios y valores
Transparencia, eficiencia
Transparencia, eficiencia
y calidad en cada proceso.
| Servicio | Descripción | Entregable | Valor referencial (IVA incluido) |
|---|---|---|---|
| Investigación de siniestros Autos | Análisis de hechos, peritaje, verificación y entrevistas. | Informe técnico completo con evidencias. | Desde $450.000 |
| Investigación SOAT | Validación de reclamaciones, reconstrucción y control de fraude. | Informe técnico con concepto de viabilidad. | Desde $380.000 |
| Investigación Bienes y RC | Análisis de circunstancias, valores reclamados y asegurado. | Informe técnico con soportes documentales. | Desde $420.000 |
| Investigación Vida y Personas | Validación médica y documental, antecedentes y campo. | Informe técnico especializado. | Desde $480.000 |
| Estudios de riesgo y probidad | Análisis patrimonial, laboral, antecedentes y listas restrictivas. | Informe de evaluación de riesgo. | Desde $300.000 |
| Confiance Automotriz | Modalidad Full (en campo) o Básico (plataforma). | Informe técnico o registro en plataforma. | Desde $280.000 |
* Los valores pueden variar según complejidad del caso, ciudad y requerimientos específicos del cliente.
Cobertura nacional
Tiempos de respuesta optimizados
Informes con evidencia trazable
10 — Confianza Automotriz
Dos modalidades, el mismo respaldo.
Máximo respaldo
Modalidad Full
En campo — con informe- Inspección física del vehículo
- Verificación de sistemas de identificación
- Registro fotográfico y evidencias
- Entrevistas y vecindario
- Validación en entidades públicas y privadas
- Análisis estructural y peritaje técnico
- Informe completo con concepto del analista
Desde $450.000 (IVA incluido)
Ágil y eficiente
Modalidad Básica
Plataforma del cliente- Revisión documental y registral
- Cruce en bases de datos del cliente
- Análisis de antecedentes y alertas
- Validación de información proporcionada
- Registro fotográfico digital (si se suministra)
- Análisis técnico remoto por especialistas
- Concepto del analista de riesgo
Desde $280.000 (IVA incluido)
11 — Modelo operativo, calidad y cumplimiento
Una operación diseñada para responder con
Una operación diseñada para responder con
oportunidad, calidad y seguridad.
01
Acuerdos de servicio
- Recepción y trazabilidad de cada asignación
- Priorización según tipología y complejidad
- Seguimiento de tiempos de gestión
- Alertas y novedades durante el proceso
- Entrega dentro de los tiempos acordados
02
Control de calidad
- Validación técnica de hallazgos
- Revisión de evidencias y soportes
- Coherencia entre investigación y concepto
- Control previo a la entrega
- Gestión de novedades y reprocesos
03
Seguridad y confidencialidad
- Manejo controlado de información
- Trazabilidad documental
- Protección y custodia de evidencias
- Confidencialidad durante todo el proceso
- Tratamiento responsable de datos (Ley 1581 de 2012)
Asignación→Investigación→Validación→Control de calidad→Entrega
12 — Gestión medible y capacidad operativa
Lo que gestionamos, lo medimos.
Lo que gestionamos, lo medimos.
Lo que medimos, lo mejoramos.
Oportunidad
Cumplimiento de tiempos acordados en cada proceso.
Efectividad
Gestiones y verificaciones realizadas satisfactoriamente.
Calidad
Informes aprobados y control de reprocesos.
Trazabilidad
Seguimiento integral de cada asignación y evidencias.
Capacidad
Volumen gestionado y disponibilidad operativa.
"No entregamos únicamente un informe. Generamos información que fortalece la toma de decisiones."
ANÁLISIS • TENDENCIAS • ALERTAS • OPORTUNIDADES
13 — Nuestra promesa de valor
"Brindamos valor a través de soluciones personalizadas, confiables y enfocadas en la seguridad de nuestros clientes."
14 — Contacto
Construyamos juntos
Construyamos juntos
un sector más sólido y confiable.
Teléfono+57 320 123 4567
Correocontacto@conficor.com
Sitio webwww.confiance.com.co
UbicaciónBogotá, Colombia